Déclaration d’accessibilité pour le site Web de Togetherall, en date du Janvier 2025.
Chez Togetherall, nous croyons que tous devraient avoir la possibilité d’obtenir du soutien en santé mentale de la part de vrais êtres humains lorsque le besoin se présente. Notre objectif est de créer une expérience utilisateur exceptionnelle, accessible et inclusive afin que tous puissent utiliser nos services numériques, peu importe leurs capacités ou leurs handicaps. Cette mission s’inspire de notre charte sociale et vise à ce que tous puissent accéder à nos services, sans discrimination. C’est ainsi que nous sommes en mesure d’améliorer la vie de tous nos membres et d’offrir un précieux soutien à ceux qui ont besoin de nous. Le développement de notre site et la création de contenu respectent les lignes directrices en matière d’accessibilité, notamment les normes WCAG et ISO 30071-1.
Notre site et nos services en ligne sont conçus pour être utilisés « tels quels », mais vous pourriez sûrement obtenir une expérience optimale en configurant votre appareil selon vos besoins particuliers. Vous pourriez par exemple faire énoncer le contenu du site, changer la palette de couleurs ou augmenter la taille du texte.
Si vous croyez pouvoir bénéficier de telles mesures, visitez la page How to Change Text Size or Colors (en anglais seulement) de WAI (site externe) pour apprendre à modifier ces paramètres grâce aux fonctionnalités d’accessibilité sur votre ordinateur, téléphone intelligent ou tablette, ou en installant des technologies d’assistance.
Nous avons demandé à des experts d’effectuer des tests d’accessibilité sur notre site, en se basant sur des technologies d’assistance populaires, afin de trouver tout problème d’accessibilité du site. Voici quelques-uns des problèmes qui ont été détectés et que nous nous employons à résoudre, conformément à la norme WCAG 2.2 AA:
Nous voulons connaître votre avis au sujet de l’accessibilité de Togetherall. Si vous rencontrez des difficultés, veuillez nous en aviser à l’aide de notre formulaire d’information. Nous allons, dans la mesure du possible, résoudre votre problème ou vous suggérer une autre solution. En nous fournissant le plus de renseignements possible sur votre problème, vous nous aidez à le résoudre plus rapidement. Pour ce faire, assurez-vous que votre demande contienne les renseignements indiqués sur la page Contacting Organisations about Incaccessible Websites (site externe) (en anglais seulement).
Nous apprécions tous vos commentaires sur l’utilisation de notre site et nous lirons attentivement chacun d’entre eux.
La plus récente mise à jour de cet énoncé a eu lieu en janvier 2025 et est conforme aux directives de la norme ISO 30071-1.
Si votre vie est en danger, composez immédiatement le 911 ou rendez-vous à l’urgence la plus près.